我可以申请退货退款吗?店方说退货退款只能退百分之七十,能达到吗?

更新时间:2019-12-19 21:37:47
问题描述:
11月份,我在深圳会展中心九楼梦幻婚纱定做了一套秀禾服,全款2300,当时已付,微信转款,后来拿到成品发现衣服细节与我当时试穿的衣服有些细节不一样,找店方交涉,对方给的回复是“有差异是正常的”“我试的是去年的款,今年给我做的版本已经更新了”,但我认为如果我试穿的衣服与店方做的衣服有差异时,店方应该给我沟通,确认我是否同意,而不是在我没有接收任何信息的的情况下做了衣服又告诉我说有差异是正常的叫我接受,我可以申请退货退款吗?店方说退货退款只能退百分之七十,我希望退全款,能达到吗?
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1位律师解答
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  • 陈鹏辉律师
    服务地区:广东-深圳 132-4732-3505
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    你好,可以申请退款,找工商局投诉。
    2019.12.19 21:37:47
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