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我在商场买的衣服,他告诉我给我邮寄到家,我已经付了全款,请问我该怎么办?
更新时间:2019-12-18 10:08:37
问题描述:
你好,我在商场买的衣服,他告诉我给我邮寄到家,可以现在已经一个礼拜了也没有收到衣服,我已经付了全款,给对方发微信,对方也不理会我,请问我该怎么办?
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5位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
尚冰冰律师
服务地区:辽宁-锦州
156-4068-6444
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消费遇到纠纷:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:一是与经营者协商解决;二是请求消费者协会调解;三是向有关行政部门申诉;四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;五是向人民法院提起诉讼。
2019.12.18 10:08:37
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宋超律师
服务地区:北京-北京
188-1147-6983
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根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:
一是与经营者协商解决;
二是请求消费者协会调解;
三是向有关行政部门申诉;
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
五是向人民法院提起诉讼。
2019.12.18 09:44:09
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顾倩律师
服务地区:北京-北京
186-1120-1551
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据您所述,如对此存在争议的,您一般可向消协投诉举报,主张您的合法权益。
2019.12.18 09:26:59
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李建成律师
服务地区:北京-北京
消费遇到纠纷:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:一是与经营者协商解决;二是请求消费者协会调解;三是向有关行政部门申诉;四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;五是向人民法院提起诉讼。
2019.12.18 09:24:21
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章敏律师
服务地区:北京-北京
产生消费纠纷的可以:1、与经营者协商和解。
2、请求消费者协会调解。
3、向有关行政部门进行申诉。
4、仲裁机构仲裁。
5、向人民法院提起诉讼。
2019.12.18 09:42:47
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