商家一直没发货,我申请退款了,他说又已经发货了。但我查物流公司,商家现在要我退货才退款。那我怎么办?

更新时间:2019-12-17 10:53:44
问题描述:
商家一直没发货,我申请退款了,他说又已经发货了。但我查物流公司,他说没揽收。商家现在要我退货才退款。他都没发货,那我怎么办?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 李建成律师
    服务地区:北京-北京
    工商或消协解决处理解决
    2019.12.17 10:53:44
    点赞
    商家不理人。我问了好多次,他都不理不回答。
    2019.12.17 10:55:15
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
网购古筝破损退货后卖家不予退款
网购古筝破损退货后卖家不予退款
电子商务纠纷协商 32344
刚买了就申请退款了,商家拒绝退款,强行发货,淘宝客服让我退货,我没有收到货怎么退货啊。
淘宝客服不能处理的,你可以向卖家所在地市场监管管理部门投诉举报,或向法院起诉。
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
然后我当天申请退款。还是给我发货了,我申请退款,客服不给,还说我没常识,要退货才能退款
您好!您可以直接申请退款的,您可以联系一下您那个购物平台的客服,向他投诉。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
无理由退货≠恶意退货
无理由退货≠恶意退货
消费者权益保护常识 25606
无理由退货≠恶意退货
无理由退货≠恶意退货
消费者权益保护常识 42978
父母可以要求商家退货吗?
父母可以要求商家退货吗?
修理、更换、退货 84111
卖家同意退货退钱,我货寄给商家,后来商家没发现我的申请退货退款,我撤销了,请问该怎么办
你好,这属于消费者权益纠纷,你可以向相关网站和工商部门投诉,要求帮助解决。
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
律师解答动态
刚刚
吴亮律师
近期帮助 300007 人
在抖音上被骗200元流量卡充值钱无处申诉窝火
31秒前
郑超律师
近期帮助 159 人
镇府拖欠伙食费已有二十年,每一次换领导都不刮落实,现在应该怎样才追回欠费
2分钟前
吴亮律师
近期帮助 300007 人
在我签完合同发现对方公司情况是经营异常,我现在要求终止合同而对方要求我赔付违约金,我是不是不应该赔付
5分钟前
邓开明律师
近期帮助 17737 人
企业微信拨打电话被受限了
8分钟前
郑超律师
近期帮助 159 人
借300010天要还4260利率是多少啊
9分钟前
邓开明律师
近期帮助 17737 人
八十岁以上高龄退休补贴需要什么手续?
11分钟前
吴亮律师
近期帮助 300007 人
我出租咸鱼账号导致别人被骗2000多
12分钟前
广东泰扬所律师
近期帮助 5480 人
最后我要求全额退款,并不是客户想要的商品,而客户要求退款,这个涉嫌诈骗行为。
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询