商家以标错价格,收到的跟实际商品不符合,没有原材料拒绝沟通.怎样能要求商家将秒杀商品正常发货?

更新时间:2019-12-16 15:25:42
问题描述:
双十二秒杀的商品,商家以标错价格,没有拍的商品的原材料,收到的跟实际商品不符合,发货需要几个月等为由不发货,旺旺沟通一直回复同一句话就是发货时间不确定,没有原材料拒绝沟通.怎样能要求商家将秒杀商品正常发货?
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  • 梁静飞律师
    服务地区:河南-郑州
    你好,建议到当地消费者协会投诉举报。
    2019.12.16 15:25:42
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你好我在淘宝上买了一个洗锅去污沟的,可是商家没有提醒我什么材质不能用,可是我们怎么知道那个是什么材质
您可先与商家沟通协商,要求退货或赔偿;若协商不成,可向电商平台或消费者协会投诉,寻求帮助;必要时,可收集证据,通过法律途径维权,向法院提起诉讼。
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