我在找靓机买了一台手机。还是开不开机?对方签收一个星期给我打电话说进水了。现在就不给退款了。

更新时间:2019-12-12 17:02:24
问题描述:
你好!我在找靓机买了一台手机。接到货我就开不开机。当天跟客服联系客户说没电。充上电十多分钟,我再次跟客服联系。还是开不开机?说最少充半个多小时。我再次充电。第二天早晨还是开不开机?跟客服联系客服说换个充电器试试。结果还是一样,开不开机也没有充电显示。随后我就退了货。对方签收一个星期给我打电话说进水了。不再退款范畴之内。跟客服联系说进水也退不了。跟客服联系,客服说进水了不予退款。我接到货就开不开机也跟你们联系了,你们说没电让我充电。现在就不给退款了。怎么办?
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  • 李晓航律师
    服务地区:黑龙江-哈尔滨 186-4608-8498
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    你好,可向消费者协会投诉。
    2019.12.12 17:02:24
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