我在网上买了一个手机,联系不上商家。打商家电话又没人接,请问一下我该怎么办?

更新时间:2019-12-09 09:04:39
问题描述:
请问一下,我在网上买了一个手机,联系不上商家。发给我的手机和我买的是两个款式,而且他发给我的手机是烂的,不能打电话接电话,打商家电话又没人接,一直在关机,请问一下我该怎么办?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 高健博律师
    服务地区:山东-淄博
    如果是通过电商平台购买,可以找电商平台解决。
    2019.12.09 09:04:39
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
微商买到假货怎么投诉
微商买到假货怎么投诉
消费者维权 7837
今天刚买的手机,手机是他们店里的样品,已经打开了,我买新说没有现货,所以没有办法买,买发现手机反应慢
消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的,可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
你好,我在一家门店买手机,有单据,但是现在找不到门店了,他们说充值到我手机的话费也不充了,电话也不接
消费者投诉维权应该具备的内容:①应该向消费者协会书面投诉,有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。②应该有明确的投诉对象,即被投诉方,并提供准确的地址。③应该有
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
网上被骗钱了怎么办
网上被骗钱了怎么办
刑事辩护 2218
我最近在电脑网站上买了一部手机,但是手机卡住了。我想退货,但是商家的电话一直打不通。即使打通了,我也
网络购物可以从以下方式进行维权: 一,直接在线把信息及时删除或是修改掉; 二,直接把信息搜索到后,在不同的平台进行投诉或是举报; 三,更换自己的相关帐号,手机号
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
联系不到商家,客服电话打不通,我该怎么办?
联系不到商家,客服电话打不通,可以向平台投诉
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
里面没有筷子,能不能索赔1000元?
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
私下买东西,他不退款。
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
黎明英雄未成年退款
未成年充值游戏退款吗,需要申请
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
上课写作业被老师没收要求重新买一本并补上违法吗
针对老师没收作业并要求重新购买的情况,常见处理方式有:沟通协商、投诉举报和法律维权。建议先尝试与老师沟通,了解原因并寻求合理解决方案;若沟通无果,可向学校或教育
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我在超市买花了4.8元,买了一包零食,但里面有一块棉花,这个要怎么解决?
遇到商品问题,可先与商家协商,或向消费者权益协会求助,也可投诉至工商或食品药品监督部门,最后可通过法院起诉解决。选择时需考虑处理效率、成本及自身情况。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
律师解答动态
3分钟前
广东大诉律所律师
近期帮助 234 人
你好小工厂拖欠农民工工资怎么办
7分钟前
王畅律师
近期帮助 629 人
家人无端被打休克后医治无效死亡,属于什么性质的案件?
15分钟前
陈萍律师
近期帮助 315 人
你好,想问一下,如果遗产托管要找什么部门呢?
15分钟前
陈萍律师
近期帮助 315 人
你好,想问一下,如果遗产托管要找什么部门呢?
20分钟前
周清智律师
近期帮助 23817 人
律师你好,就是有人在我家门口以为家里没人准备撬门没撬开,人走了,可以报警吗
29分钟前
王大军律师
近期帮助 1388 人
职业病,公司要求调岗我能同意吗?
29分钟前
天习律所律师
近期帮助 41611 人
可帮我查间一个人结婚了没
32分钟前
马菊镁律师
近期帮助 1871 人
我被人偷拍了私密视频并传播
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询