淘宝买了一部快4000的手机,卖家承诺保修,频繁出现质量问题,这种情况可以报警处理吗,警察会管吗

更新时间:2019-12-02 09:55:23
问题描述:
你好,律师,淘宝买了一部快4000的手机,卖家承诺保修,包换,然后用了几个月,频繁出现质量问题,卖力选择不管不问,看到也不回消息,联系不上,这种情况可以报警处理吗,警察会管吗
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2位律师解答
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  • 王丽侠律师
    服务地区:河南-郑州
    你好,建议我方固定证据向消费者协会投诉处理
    2019.12.02 09:55:23
    点赞
  • 梁静飞律师
    服务地区:河南-郑州
    你好,建议到当地消费者协会投诉举报。
    2019.12.02 09:18:30
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你好,律师,淘宝买了快4000部手机,卖家承诺保修,更换,然后用了几个月,经常出现质量问题,努力选择
消费者购买的商品有质量问题的,可以先选择和商家进行协商退换货,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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我在淘宝上买了一部手机,屏幕出了问题,申请了售后服务,但不小心按错位置,取消了,然后去找卖家,他说帮
如果是卖家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与卖家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
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和一个微商朋友买了一台电脑,说是原装的,全新的,收获却发现不是,不能用!之前答应不满意可以全额退款,
消费者在遇到对方不同意退款时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
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你好,在网上买手机现在有问题,不是在平台上买的,他也答应7天没有理由退货,回来没用只试试,有问题我寄
可以申请退款,如对违约情况有约定,可要求违约赔偿;消费者在淘宝中购买商品,相当于与商家订立了电子的商品买卖合同,而商家迟迟不发货的行为,就应认定为商家违约,在商
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我在淘宝网上买了一部手机有质量问题,商家不给解决,找了人工客服他说过了近一年了,解决不了问题,我之前
为消费者可以向消费者协会投诉,也可以向当地工商行政管理局举报,让监督机关介入解决,全国专线是12315,解决率挺高的。如果遇到产品问题当然是先退回,如果卖家不承
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去实体店买新手机却买了二手手机怎么索赔?
消费者购买的商品损害消费者合法权益的,可以先与经营者协商,协商不成的可以请消费者协议调解,调解不成的,可以向法院起诉索赔。
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我买了一辆二手车不到两个月,它将花费5000元。如果你这样说,我应该做些什么来维护我的权益?
消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
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但是商家退款了,还能找快递公司赔偿吗?
你好,建议协商解决,协商不成的,可通过法律途径诉讼解决
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未成年人退款申请如何取消?
未成年充值退款流程如下:可以直接拨打充值方客服电话,进行诉求退款,协商不成可以直接起诉。八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人
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我在拼多多平台上买的产品有质量问题。平台直接给出了只退款的解决方案。现在商家说起诉我是怎么回事
您好,买的商品有问题,可以要求退货并协商和解。无法协商和解,可以向工商局投诉或者向人民法院提起诉讼。
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我下载了新知卫星地图,申请退款困难
如果软件商拒绝退款,你可以尝试向消费者权益保护机构投诉,或寻求法律援助。不同情况下,你还可以考虑通过调解、仲裁或诉讼等方式解决纠纷。选择处理方式时,需根据具体情
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学校门口文具店,校长明确规定不能到该文具店买东西
如果你认为校长的规定不合理,首先可以尝试与校长进行沟通,表达你的观点。如果沟通无果,可以向学校的上级主管部门或教育部门进行反映。在处理过程中,应确保自己的行为合
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淘宝购买卡密怎么退款
淘宝购买卡密退款,可先与卖家协商,协商不成可申请平台介入处理。选择协商方式时,应保留好相关证据,以便后续维权。如卖家拒绝退款,可申请淘宝客服介入,依据相关规则进
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