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我在淘宝上买东西,现在已经显示交易成功,现在也已经过了退款时间,还是不退款。
更新时间:2019-11-28 15:49:18
问题描述:
你好!我在淘宝上买东西,因为快递到不了我的收货地址,跟卖家说好退款,到最后没有退款,现在已经显示交易成功,没法申请退款,卖家不理人,现在也已经过了退款时间,我之前错申请过维修那个,没用卖家还是不退款。我东西也没收到。
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2019.11.28 15:49:18
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