算不算虚假宣传，举报人也没有购买过产品，现在你是虚假宣传误导消费者，请问我该怎么解决
更新时间：2019-11-28 11:45:48
问题描述：
我淘宝店铺一款产品写环保喷漆算不算虚假宣传，现在被举报到工商局，举报人也没有购买过产品，工商局非要我提供漆原材料环保证明，我找工厂要了环保质量体系认证，喷涂粉末本身就是环保材料。现在工商局的意思是要罚款，也不说多少钱！我说和举报人和解他说和他没关系，现在你是虚假宣传误导消费者，必须提供证明环保的资料。请问我该怎么解决，如果罚款大概多少。
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