他们服务态度不好,效果也不好,要求退款,他们不退我该怎么办?

更新时间:2019-11-26 22:17:56
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我在美容院办了20000块钱的卡,他们服务态度不好,效果也不好,要求退款,他们不退我该怎么办?
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    消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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