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我刚在实体店买了一个电脑,刚过两天就出现了问题,非说不是质量问题,不给我退款,这怎么办?
更新时间:2019-11-13 13:49:52
问题描述:
你好,我刚在实体店买了一个电脑,刚过两天就出现了问题,可是店里的人不认,非说不是质量问题,不给我退款,这怎么办?
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3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
顾倩律师
服务地区:北京-北京
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据您所述,需根据具体情况判断,如存在质量问题的,一般可主张退款,如对此存在争议的,可向消协投诉举报或到法院起诉,主张您的合法权益
2019.11.13 13:28:22
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付振宣律师
服务地区:河南-郑州
152-2517-0371
咨询我
建议向消协反映情况,不成就走诉讼
2019.11.13 13:25:03
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董文燕律师
服务地区:河南-郑州
您可以去当地消费者保护协会投诉
2019.11.13 13:49:52
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