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今天刚买一台电脑，发现硬件很差，和说的不一样，商家说没有质量问题不给换，我该怎么办？

更新时间：2018-03-06 07:04:40
问题描述：
今天刚买一台电脑，发现硬件很差，和说的不一样，商家说没有质量问题不给换，我该怎么办？
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  • 李建忠律师
    李建忠律师
    服务地区：黑龙江-哈尔滨 136-6460-2686
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    你好，需要查明是否是本机的正常配置，若是原型配置的，不能办理退换货
    2018.03.06 07:04:40
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  • 李晓航律师
    李晓航律师
    服务地区：黑龙江-哈尔滨 186-4608-8498
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    你好，可向消费者协会投诉。
    2018.03.06 06:29:16
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