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四十天前在淘宝上买了一个去眼袋的精华液,卖家不退款,还说那东西就跟护肤品一样,该怎么维权。
更新时间:2019-11-12 12:28:49
问题描述:
四十天前在淘宝上买了一个去眼袋的精华液,卖家承诺40无效退款,但是产品没效果,卖家不退款,还删了相关链接,说让我继续在使用,还说那东西就跟护肤品一样,要长期使用才能有效果,该怎么维权。有截图有证据
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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
2019.11.12 12:28:49
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