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没收到货点了确认收货,半个月了还没收到货,要求退款,淘宝小二界定为虚假交易,不退款。
更新时间:2019-11-12 11:32:05
问题描述:
没收到货点了确认收货,半个月了还没收到货,要求退款,淘宝小二界定为虚假交易,不退款。现在就是白出了钱,也没有货
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
颜培卿律师
服务地区:上海-上海
137-6420-9860
咨询我
你好,协商不成的话可以去法院起诉
2019.11.12 10:45:25
点赞
华荣主任律师
服务地区:上海-上海
你好,可以找淘宝进行投诉处理
2019.11.12 11:32:05
点赞
怎么投诉呢?是可以线上还是直接打电话?
2019.11.12 11:39:10
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