以我衣服质量问题为借口,不予赔偿,也不退费。我应怎样做,有哪些规定适用此情况?

更新时间:2019-11-07 16:36:16
问题描述:
律师您好! 我有件市场少见的韩版防寒服,第一次送福奈特洗衣店洗(以前从未洗过),反复几次不但没洗净,却被洗坏了(洗花了)。洗衣店,以我衣服质量问题为借口,不予赔偿,也不退费。目前,只答应我们再去洗衣时,免收一件洗衣费。请问律师,我应怎样做,有哪些规定适用此情况?谢谢
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3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 淇奥律师
    服务地区:天津-天津
    您好,建议进行协商,协商未果可以去找消费者协会去投诉
    2019.11.07 16:17:19
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  • 曲衍桥律师
    服务地区:北京-北京 158-1056-4831
    咨询我
    属于侵权纠纷的,可以起诉要求赔偿
    2019.11.07 16:19:06
    点赞
  • 王佰光律师
    服务地区:天津-天津
    您好,可以向消协进行投诉。
    2019.11.07 16:36:16
    点赞
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