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看着参数都还不错,这明显是欺骗消费者,卖的都是假冒伪劣产品,请问该怎么处理。
更新时间:2019-11-01 11:55:14
问题描述:
我在网上购买了一部999元的手机,看着参数都还不错,但是收到货后使用了一下发现手机很卡,明显与网上描述的参数不符合,可笑的是手机设置里参数是和网上吻合的,这明显是欺骗消费者,卖的都是假冒伪劣产品,我申请退货,他让我等五到七天,现在已经是第五天,请问该怎么处理。
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您好,消费者遭受欺骗,可以搜集相关证据并采取以下方式维权:请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门(工商局)投诉;向人民法院提起诉讼。
2019.11.01 11:55:14
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