我之前在某医美行业购买了项目，想退款，商家说我买的是特价项目，不可以退款，现在这种情况还能退款吗？

更新时间：2019-10-26 18:23:44

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你好，我之前在某医美行业购买了项目，但一直没使用，现在我不想做了，想退款，商家说我买的是特价项目，不可以退款，现在这种情况还能退款吗？

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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

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