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我在xx上买到假货，我随后申请了退货退款，货已寄回商家四天，没收到退款这种事该怎么解决
更新时间：2019-10-15 00:07:57
问题描述：
你好，我在xx上买到假货，我随后申请了退货退款，货已寄回商家四天，没收到退款这种事该怎么解决，投诉也没人搭理你
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你好，建议协商解决，协商不成的，可通过法律途径诉讼解决
2019.10.15 00:07:57
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