消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。有效期、根据这条条文能申请退款吗

更新时间:2019-10-10 15:15:50
问题描述:
(2)消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、性能、生产日期、用途、规格、有效期、检查合格证明等有关情况。 根据这条条文能申请退款吗
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第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要
您好,一般商品是7日内消费者可以无条件退货的,这是消费者的权利,对于特殊商品比如鲜活商品等便不可以七日内无理由退换货。
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请问消费者在购买商品后拥有退货的权利嘛?
如果有质量问题,可以要求退货的。
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(消法)第四十四条 经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当按照消费者的要求,以修理、重作
你好,消费者协会如果不通,还有别的维权途径,例如提起诉讼,然后向法院提出要求对方赔偿损失的请求,对于消费者协会的不尽职,可以向他们的上级部门投诉。
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给予客户退款后,不退货怎么办?
您好,搜集证据通过诉讼解决
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我想投诉拼多多商家,但12315上找不到店家信息
您好,建议您向消费者协会投诉解决,如有疑问可咨询专业律师为您解答。
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商家说赔偿我4元或退货退款,拼多多给了我全额退款,让我必须退货退款,这样违法吗?
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
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我在拼多多买了游戏虚拟产品,但商家要我交50的违约金怎么办?
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
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商家换货一直出现质量问题能不能要求补偿
针对商家换货质量问题,可要求退货、换货或补偿。选择时应考虑商品价值、问题严重性及个人需求。若质量问题严重,建议退货并要求赔偿;若问题可解决且商品价值高,可换货;
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你好,我吃外卖导致我急性肠胃炎头晕呕吐,当时情况紧急找诊所治疗,诊所不给我开诊断证明
如无法直接证明是外卖导致的急性肠胃炎,你仍可通过其他证据进行维权。例如,若多位顾客反映同一家外卖商家有问题,或外卖中存在明显异常,这些都可作为辅助证据。同时,积
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就是我买了个手机,然后商家要运费险
购买运费险后,退货的运费并非全额赔付。具体赔付金额取决于多个因素,如保险公司、商品类型、退货原因等。通常,保险公司会根据实际情况对运费进行部分赔付,而超重部分的
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