拒收商品要给钱吗？我在某购物平台上买了东西，快递员打电话我就拒收了，可是商家联系我叫我给钱？

更新时间：2019-10-06 15:34:05

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拒收商品要给钱吗？，我在某购物平台上买了东西，物流慢了，地址没改成，快递员打电话我就拒收了，可是商家联系我叫我给钱？

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如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。

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