在淘宝买了一个手机,却不是正品原装然后商家说给我退货退款

更新时间:2019-09-20 20:53:25
问题描述:
在淘宝买了一个手机,却不是正品原装然后商家说给我退货退款,但是我认为可以投诉他们
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 找法网咨询顾问
    已帮助1604638 人 · 响应时间 平均1分钟内
    咨询我
    你好,建议报警处理
    2019.09.20 20:53:25
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
买家退款不退货违法吗
买家退款不退货违法吗
消费者维权 66583
不是工厂店,在淘宝上买,后来被顾客说是三无产品要求退款,淘宝
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
父母可以要求商家退货吗
父母可以要求商家退货吗
消费者维权 1586
我在淘宝上买了个手机,卖家不给退货退款
手机没有质量问题,不可能同意退货的。
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
网购古筝破损退货后卖家不予退款
网购古筝破损退货后卖家不予退款
电子商务纠纷协商 32344
我买口红但是是假货,商家不退货退款,还可以退货退款吗
您好,可以要求进行退换,双方协商,协商不好,可以通过起诉处理解决
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我在淘宝商家客服买了一个手机,然后我看手机不是正品我就想退货,过了10多天都不退钱
你好。建议先拿到钱,然后再对300块钱的手续费进行主张退款。
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
手机淘宝货到付款怎么才能让商家退款退货
网上购物一般产品有7天无理由退货的权利
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
淘宝推出退货运费险
淘宝推出退货运费险
电子商务动态 11619
无理由退货≠恶意退货
无理由退货≠恶意退货
消费者权益保护常识 25606
淘宝上购买苹果7plus手机,收到是假货,退货回去卖家不给退款
1、保留有效证据,如果发现所购买的是假货,第一步就是收集证据,用相机拍下商品各个角度的照片,还有与商家通过阿里旺旺沟通的聊天记录,以备投诉时使用。 2、与商家协
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
无理由退货≠恶意退货
无理由退货≠恶意退货
消费者权益保护常识 42978
是这个情况在淘宝网上买了一瓶香水发现不是正品然后退款了淘宝小二也判定买家我的退款然而卖家居然
你好,请问为什么要起诉你?我在这方面经验丰富,你可以明早来电跟我说说具体的情况,方便我给你指导。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
淘宝上买了一部手机,要求商家退货退款,商家以过了退货期为由只肯退一半货款。还是敷衍。
1、经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
手机不是正品货我要退款
如果存在欺诈,可以要求退一赔一。
全部4个答案 >
888 人咨询过
去咨询
律师解答动态
14分钟前
李晶律师
近期帮助 333 人
我看了一个在安徽的摩托。刚开始他给我说的是二百多运费,我定金给了,他说运费成六百了。定金也不还我了
19分钟前
陕西嘉捷律所律师
近期帮助 812 人
从头到尾的记录你看下吧,完了你告诉我走司法利率多大能赢
32分钟前
余联刚律师
近期帮助 127079 人
对半责,左腿半日板11损伤,对方交强险,住院一个月化了14000,出院,这种情况保险公司能贴多少钱
35分钟前
余联刚律师
近期帮助 127079 人
飞机票改签后,是否能收到原机票的退款?
41分钟前
广东天习律师
近期帮助 190442 人
昨天我中午过来签的租房合同,晚上我通知房东不想租啦,
49分钟前
樊雪晴律师
近期帮助 3235 人
在纺织厂上班两个月,老板说学徒没有工资?
1小时前
四川英地律所律师
近期帮助 1600 人
就半天的活路,法院怎么就判儿子是承揽方了呢,责任自己承担,对方只是承担百分之三十责任
1小时前
郭海峰律师
近期帮助 3190 人
电话号码能查到身份证信息吗
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询