刚买的op手机，用了一天不影响二次销售的，商家说插卡了就不退也不能换别的型号，应该怎么办？

更新时间：2019-09-20 13:25:21

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刚买的op手机，用了一天不影响二次销售的，拍照效果不理想，想退或换别的型号，商家说插卡了就不退也不能换别的型号，这样合理吗？应该怎么办？

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消费者刚购买的商品损害了消费者合法权益的，消费者应及时与经营者协商，协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。

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