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我刚买的美度手表,不到七天,可另一边的表扣却打不开!我不接受维修,可以吗!需要怎么办?
更新时间:2019-09-18 21:12:57
问题描述:
你好,我刚买的美度手表,不到七天,可另一边的表扣却打不开!我不接受维修,我要求换,可以吗! 如果专柜不愿意换,需要怎么办?谢谢
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
宋超律师
服务地区:北京-北京
188-1147-6983
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产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。产品自售出之日起l5日内,发生性能故障,消费者可以选择换货或修理。
2019.09.18 21:12:57
点赞
顾倩律师
服务地区:北京-北京
186-1120-1551
咨询我
需根据实际情况判断,如对此协商不成的,您一般可向消协投诉举报
2019.09.18 08:52:02
点赞
这种情况需要先去售后中心做手表检测报告签定吧?
2019.09.18 08:53:55
平台法律顾问团队
官方
已帮助
642544
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
您好,您一般可向消协投诉举报
2019.09.18 18:47:07
点赞
杨家兴律师
服务地区:北京-北京
根据法律规定赔偿损失,要结合具体情况
2019.09.18 08:54:35
点赞
好的,谢谢,我还需要检测报告签定
2019.09.18 09:01:59
李建成律师
服务地区:北京-北京
工商管理部门或消协投诉解决
2019.09.18 10:11:48
点赞
拨打12315吗??
2019.09.18 10:49:47
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