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退款的时候不给退，怎么投诉
更新时间：2019-09-17 11:57:59
问题描述：
我被一个祛痘的机构忽悠交了将近一万五千块，退款的时候不给退，怎么投诉
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5位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
章敏律师
服务地区：北京-北京
产生消费纠纷的：1、与经营者协商和解。
2、请求消费者协会调解。
3、向有关行政部门进行申诉。
4、仲裁机构仲裁。
5、向人民法院提起诉讼。
法律依据：《消费者权益保护法》第34条明确规定："消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途
径解决：（1）与经营者协商和解；（2）请求消费者协会调解；（3）向有关行政部门申诉；（4）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（5）向人民法院提起诉讼。
2019.09.17 09:58:44
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宋超律师
服务地区：北京-北京
188-1147-6983
咨询我
根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。
2019.09.17 10:01:07
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李建成律师
服务地区：北京-北京
工商或消协解决举报解决解决
2019.09.17 08:28:33
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顾倩律师
服务地区：北京-北京
退款事项需要根据双方签订的合同以及根据实际履行情况，如对此存在争议的，您一般可向消协投诉举报或诉讼解决该问题
2019.09.17 08:53:58
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韩委志律师
服务地区：天津-天津
工商或消协解决举报解决解决
2019.09.17 11:57:59
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