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投诉到消协填表格需要购买凭证,但是商家拒绝现在给我开发票,过了就没有权利在介入。请问我现在怎么办?
更新时间:2019-09-16 13:37:24
问题描述:
淘宝买的一双鞋子怀疑是假货,投诉到消协填表格需要购买凭证,但是商家拒绝现在给我开发票,要半个多月以后,而淘宝的维权期只有15天,过了就没有权利在介入。之后商家通过电话和短信还有微信对我言语辱骂,请问我现在怎么办?
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
顾倩律师
服务地区:北京-北京
186-1120-1551
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据您所述,需根据实际情况判断,如对此协商不成的,一般可向消协投诉举报
2019.09.16 13:37:24
点赞
宋超律师
服务地区:北京-北京
188-1147-6983
咨询我
你好可以去消费者协会投资解决
2019.09.15 21:25:38
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商家售出货品,消费者不满意,那么可以到消协去投诉吗?投诉能有用吗?
您好,建议协商解决,协商不成的可固定证据提起诉讼,维护自身合法权益。
全部2个答案 >
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我投诉并举报商家虚假宣传,商家知道我举报停止与我协商,拒绝赔偿。消协调查取证对商家进行处罚,我的权利
您好,可以起诉要求相关赔偿
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