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而且还要全部退，说要带律师过来和我们谈，还说要对她皮肤负责，遇到这种事情怎么解决呢

更新时间：2019-09-14 14:51:58
问题描述：
有一个顾客在我们美容院门店洗脸，后期有长痘痘，说要退单，而且还要全部退，说要带律师过来和我们谈，还说要对她皮肤负责，遇到这种事情怎么解决呢
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 陈俊鹏律师
    陈俊鹏律师
    服务地区：海南-海口
    您好，首先确定是否是美容院的责任导致她长痘痘，如果不是，最好能够提出证明。对方如果是要对您的提起诉讼，建议您积极应诉。希望能帮到您，如果您有需要可以致电我。
    2019.09.12 23:40:20
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  • 吴树寰律师
    吴树寰律师
    服务地区：海南-海口
    您好，可以委托律师与对方进行沟通。
    2019.09.14 14:51:58
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