我从XX买的衣服,但是商家还不给退换怎么办?

更新时间:2019-09-07 22:56:55
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你好,我从XX买的衣服,结果不一样。但是商家还不给退换怎么办?
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    1. 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
    2. 消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
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