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我在淘宝上购买了一个衣柜,可安装好后发现存在多出质量问题,想退货退款
更新时间:2019-09-06 03:13:35
问题描述:
我在淘宝上购买了一个衣柜,可安装好后发现存在多出质量问题,想退货退款,可是商家说拆衣柜的费用要消费者自己承担,不知道商家这样合不合理,
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2019.09.06 03:13:35
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