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我做微商代理拿货,顾客要求退货,但是厂家说三个月以后才能退货,他们这样是不是欺骗消费者
更新时间:2019-09-05 15:10:25
问题描述:
你好,我想问一下,我做微商代理拿货,顾客要求退货,但是厂家说三个月以后才能退货,然后之前他们说的是无条件退换货的,他们这样是不是欺骗消费者
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2019.09.05 15:10:25
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