购买真丝上衣有质量问题卖家不承认,不给退货。

更新时间:2019-09-05 14:52:26
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咨询问题,购买真丝上衣有质量问题卖家不承认,不给退货。
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  • 宋超律师
    服务地区:北京-北京 188-1147-6983
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    根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:
    一是与经营者协商解决;
    二是请求消费者协会调解;
    三是向有关行政部门申诉;
    四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
    五是向人民法院提起诉讼。
    2019.09.05 13:10:54
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  • 顾倩律师
    服务地区:北京-北京 186-1120-1551
    咨询我
    您好,您可以去消费者协会投诉,要求退货
    2019.09.05 14:52:26
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