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我买了一个话筒，然后就跟卖家商量退款退货。他又拒绝退款。你说我该怎么办？
更新时间：2019-08-29 11:04:38
问题描述：
我买了一个话筒，刚买来的时候没有注意去检查它。我在试用了这两天感觉效果不是很好。然后就跟卖家商量退款退货。卖家也同意了，结果货到他那边，他又拒绝退款。理由是 说我刮伤了麦克风。你说我该怎么办？
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
王丽侠律师
服务地区：河南-郑州
你好，建议双方自行协商处理
2019.08.29 11:04:38
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