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我要求退货，商家却拒绝退货，怎么办？
更新时间：2019-08-22 21:17:33
问题描述：
我在围场全友家居购买的电视柜和茶几，送来的商品确实有磨损和补过漆的，我要求退货，商家却拒绝退货，怎么办？
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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
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