新买的手机，才发现手机的屏有一个区域划不动，又过了15天的包换期，怎么办

更新时间：2019-08-22 11:03:44

问题描述：

新买的手机，一直放那没用，最近把卡装上用了，才发现手机的屏有一个区域划不动，又过了15天的包换期，怎么办

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

李旭东律师
服务地区：甘肃-平凉

质量问题，是可以要求退换的，不行的话，就起诉，

2019.08.22 11:03:44

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

微波炉是否适用三包服务

微波炉是否适用三包服务

买手机的日子还没到，发现背面的金属壳有个小鼓包，应该出厂了，去商场要求换机不换，怎么办？

你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

三包服务是哪三包规定

三包服务是哪三包规定

三包法退货规定

三包法退货规定

新买的手机，现在用了一个月，偶然发现屏幕上有个小黑点，去找卖家，卖家说找售后不换，这种情况该怎么办？

如果是卖家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与卖家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

销售者不履行三包怎么办

销售者不履行三包怎么办

我9月24日买了一个手机，是否是质量问题，不是七天包换吗

建议尽量协商处理，协商不成可以向消协投诉

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

不到20天手机就出现毛病了，手机开不了机了。他们说手机15天包换，

你好，可向消费者协会投诉。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

手机在包换时间内，保修卡丢了，确实是手机质量出现问题，能包换个新机吗

可以协商。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

民事诉讼执行期限过了怎么办

民事诉讼执行期限过了怎么办

旧衣服翻新卖违法吗

旧衣服翻新卖的常见处理方式包括停止销售、赔偿消费者损失等。选择处理方式时，应优先考虑保护消费者权益，及时停止违法行为，并主动与消费者协商解决，以避免法律纠纷和更

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

欠钱纠纷律师怎么收费

欠钱纠纷律师怎么收费

KTV服装费不退怎么办？

可以集体诉讼维权

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

因欠款纠纷起诉的开庭流程

因欠款纠纷起诉的开庭流程

床垫有质量问题

按照消法的规定办理

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

判决抵押无效如何处理

判决抵押无效如何处理

疯狂动物园里充满了钱，怎样申请退款？

问题不明确，从什么途径申请退款

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民间欠债不还怎么起诉

民间欠债不还怎么起诉

虚拟商品退款有法律法规吗？哪一个是？

你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

今天理发店剪头发，她给我剪太短了，剪坏了，我应该叫她赔钱并让她道歉吗？

你好，你可以咨询的，讲一下情况，具体分析

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

如果我不小心碰坏别人东西他当时买来是700但是现在的价格涨到了3000我应该赔钱买来的还是涨钱后的

一般按损坏时原价赔偿，双方可协商或诉诸法院。选择协商可快速解决问题，保持和谐关系；选择诉讼则由法院公正裁决，但耗时较长。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

东西主人说要退款

如果卖家不同意退款，您可以先尝试与卖家协商，了解不同意退款的原因，并寻求解决方案。如果协商无果，您可以向消费者协会或市场监管部门投诉，寻求帮助。同时，您还可以考

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

9分钟前

天习律所律师

近期帮助 45212 人

是，是这样的，我的车子已经保险公司修了四个月了还没修好，我们发现一个地方，他就修一个地方

15分钟前

王国威律师

近期帮助 129 人

你好刚才我以经支付过费用了，我应该找哪位律师

33分钟前

广东觉晓律所律师

近期帮助 10579 人

公司要把员工承包给第三方，不愿意就调去其他项目该怎么办

34分钟前

王奎律师

近期帮助 12036 人

酒驾电动三轮车撞到逆行的电动车，没有报警然后带逆行的电动车车主去了医院看病，诊断出来是骨折

45分钟前

李晓航律师

近期帮助 168643 人

父母离异未成年人改名字，父亲同意更改名字的样子怎么写

46分钟前

李晓航律师

近期帮助 168643 人

我被骗在网赌平台充了二百多元请问有希望追回吗

46分钟前

李晓航律师

近期帮助 168643 人

我直行对方电动车岔口出来撞上了对方无证驾驶不想给我修车

48分钟前

李晓航律师

近期帮助 168643 人

别的小孩突然把手伸进去无名指指尖粉碎性骨折。我需要负责任吗，如果需要负责大概赔偿多少

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟