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快递到达目的地,商家未跟我回复,我询问商家,商家并未回复我。然后我退款,未得到商家确定。
更新时间:2019-08-18 21:07:28
问题描述:
在拼多多,快递到达目的地,商家未跟我回复,便把快递退回去。我询问商家,商家并未回复我。然后我退款,未得到商家确定。
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2019.08.18 21:07:28
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