淘宝上买的东西有质量问题,店家不给退

更新时间:2019-08-05 22:59:05
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淘宝上买的东西有质量问题,店家不给退,淘宝官方也不管
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    经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务,经营者应当承担运输等必要费用
    2019.08.05 22:59:05
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消费者在遇到退款问题,商家拒绝退款的,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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在淘宝上买东西退货了,不给退钱
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