7.28在捷信金融的一个网贷平台借了2万块钱，又交了保险4000元，客服说退款

更新时间：2019-08-02 15:09:55

问题描述：

7.28在捷信金融的一个网贷平台借了2万块钱，先交了2000元工本费，后来又交了3000元，然后又交了3474，又交了保险4000元，后来打款失败，客服说退款，昨天问客服说8.2号退款到账，结果今天联系客服一直不回信息

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