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在发货过程中物流公司损坏了我发给客户哦的货物，现在客户要求全款退货，和物流公司理赔部协商只赔300

更新时间：2019-08-01 16:50:02
问题描述：
我是发货人，在发货过程中物流公司损坏了我发给客户哦的货物，价值3000元左右，现在客户要求全款退货，和物流公司理赔部协商只赔300
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  • 李云律师
    李云律师
    服务地区：河南-郑州
    您好，未保价有约定的按照约定办，没有约定的但有保价的按照保价办，没有约定也没有保价的按照相关法律规定办。《合同法》规定：运输人也就是快递企业对运输的快件有保管责任，如果运输过程中货物有损毁，快递公司要与消费者按照约定给予赔偿，如果没有约定的话要给予市价赔偿，即按照交付或应当交付时货物到达地的市场价格计算。在这个过程中，快递丢失物品的价值是多少，将由消费者举证，证明它们实际价值。
    2019.08.01 10:38:52
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  • 王丽侠律师
    王丽侠律师
    服务地区：河南-郑州
    你好，如果我方没有交运险的情况下按照运输费计算赔偿
    2019.08.01 11:05:40
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  • 梁静飞律师
    梁静飞律师
    服务地区：河南-郑州
    你好，如果没有承保，是按照云粉的三倍进行赔偿，如果承保了，按照承保额赔偿。
    2019.08.01 16:50:02
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