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我在实体店买了一个手机,之后想在店里退货,但是店里员工说不能退货,我该怎么办?
更新时间:2019-07-29 00:14:35
问题描述:
我在实体店买了一个手机,才用一天就发现手机有明显卡顿现象,在网上查价位发现买贵了,之后想在店里退货,但是店里员工说不能退货,说手机卡顿是正常现象,还把我手机盒里的包装袋扔了,态度非常恶劣,我该怎么办?
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你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
2019.07.29 00:14:35
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