办理退款到现在7月份了没到账，打客服投诉，我该怎么维权？

更新时间：2019-07-29 12:02:03

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您了，我去年11月份在xx宽带沙井镇服务站，办理退款到现在7月份了没到账，打客服投诉，一直得到的回应就是在走程序，我该怎么维权？？？？

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