首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律咨询
>
湖南法律咨询
>
湘潭法律咨询
>
湘潭消费者维权
> 咨询详情
说小票上写了只有质量问题才可以退货，付款前并未告知不能退货，就一句有质量问题
更新时间：2019-07-26 10:55:16
问题描述：
本人在屈臣氏实体店购买化妆品一起550元，回家看网评很差不敢用，第二天带着未拆封的商品和小票去退货，门店人员态度坚决不肯退货，说小票上写了只有质量问题才可以退货，问题是付款后小票才打出来给我，付款前并未告知不能退货，而且小票上写的很笼统，就一句有质量问题，8天内退货
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队
官方
已帮助
892645
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
消费者权益保护法没有规定实体店无理退货的内容。实体店消费的，属于订立消费合同，是否能够无理由退货，取决于双方是否有此约定，无此约定的，商家有权拒绝退货请求。如果是商品不符合要求，才是法定的退货情形
2019.07.26 10:55:16
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
哪些商品不能七天无理由退换货
消费者维权
9944
化妆品可以退货吗？昨天在专柜买了一瓶韩国化妆品。回家后发现生产日期一年多。今天去专柜换。他们最近没有
消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的，可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
未成年拿压岁钱购买新手机家长可以要求退款吗
民法典
2298
淘宝购物商家以无货存为由要求取消订单，我可以拒绝吗
民法典
26733
我在实体店买了一个包，出门前后悔了。店员不给我退货，商场也解决不了。但是，收据上只写了折扣商品，不退
商场买衣服是否可以退货，要看商场的约定而定，如是衣服质量问题，可以要求退货或换货，一般在百货商场买的衣服一周内可以退货。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
网购商品被签收后才发现是坏的，由谁承担赔偿责任
民法典
37970
我在爱居兔实体店买了衣服，回家试了试，家人说不好看，想退货，离购买时间差不多十几个小时，店员说只有质
消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的，可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
实体店买的沙发交了定金。后来觉得质量不好，想换货。后来因为价格不一致，想退货。商家态度强硬，不退货。
你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
第二天就出现质量问题，可到商家退货他们说不退，我不信任这款机的质量想退货
可以向消费者协会投诉，
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
如果是因为质量问题退货呢
你问什么问题呀！
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
795
没有质量问题的商品可以退货么
可以。。。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
530
手机出现质量问题，要求退货，卖家态度恶劣
咨询者你好：可以到消费者协议投诉解决。
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我买了一个游戏账户，报警能处理吗？
您好，建议要求平台解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
350
我在实体店买了一台笔记本电脑。当我买的时候，我可以抱怨这个。我怎么能抱怨呢？
可以打12315投诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
310
迷你世界未成年人如何申请退款？
协商或是诉讼处理
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
225
我是一个免费卖鱼的人。我卖了一台平板电脑，但买家不想退货，如果货物被没收怎么办
你好，可以协商的
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
245
未成年人在父母不知情的情况下在拼多多上购买虚拟产品，商家不予退款
你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
修理店把我的车修坏了不给赔偿
修车修坏了进行理赔时可以先与修车厂进行沟通，注意搜集证据，保留修理合同、修车单等以及证明修理开始和现状的照片；同时通知保险公司，沟通未果应当及时准备向人民法院提
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
上星期五下午的时候我妈实体店买了一个平板说是给我的，但是我觉得我平板拿来没什么用，可以去店里退货吗
你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
就是顾客不尊重服务员时，服务员怎样维护自己的权益
协商，不成就诉讼解决
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐：
湘潭律师
同城律师：
韶山市律师
湘潭县律师
湘乡市律师
雨湖区律师
岳塘区律师
其他人在咨询：
消费者维权
产品质量
人身损害赔偿
旅游维权
侵权赔偿
财产损害赔偿
安全事故
动物伤人
相关文书下载
限时特惠
海量合同范本，下载低至
¥9.9
/篇
产品质量问题处理协议书
5869人下载
电子产品质量保证书范本
5869人下载
商品购销合同示例
5869人下载
药品质量保证协议新
5869人下载
律师解答动态
1小时前
广东觉晓律所律师
近期帮助 9816 人
我递交了辞职书还没到期，公可要求我办离职手续
1小时前
张强律师
近期帮助 24929 人
醉驾被判缓刑三个月，以后找工作可以让公司交五险一金吗
2小时前
桦仁律所律师
近期帮助 1367 人
我只是肛肠内部粘膜破损，结果做了痔疮手术，已经过了九天，想问问可不可以让医院退款
3小时前
张强律师
近期帮助 24929 人
夫妻离婚后男方结婚期间给别人在银行担保的钱，法院会不会执行离婚后协议房产归女方的房产（房产已经过户到
3小时前
张凯律师
近期帮助 113 人
出轨了，想离婚还被威胁，怎么办
3小时前
吴春年律师
近期帮助 1315 人
受贿6万主动自首积极退脏退陪3倍的金额，认罪认罚，取得受害单位谅解，还会判刑吗
昨天23:29
张俊杰律师
近期帮助 121740 人
一级卡主没钱怎么办拒绝赔偿
昨天23:26
于春霞律师
近期帮助 4729 人
我跟公司负责人说好了日工费，工人受伤后，公司追加我成雇佣人，公司把活交由我施工的责任，我有责任么？
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
