当时并没有发出任何质疑,现在我先生丢了戒指,这个问题我们应该怎样维权,请教怎么办?
更新时间:2019-07-26 09:52:17
问题描述:
参加
上海22.23.24三天去苏北旅游,23日下午来到达xx酒店时,我先生拿车架上行李时,顺便帮后座乘客递了一个包,左手被包勾了一下,当时没注意,下车进酒店放完行李,再次大堂集合去饭店吃饭,前后时间两个小时左右,再次上车时发现左手戒指没有了,当时并没有发出任何质疑,以为掉在宾馆里。于是先吃饭,回去时宾馆里找遍行李未找到,于是先到金钻酒店前台调取摄像头,时间段告诉前台,他们配合给了,已经没有了戒指。于是联系导游和司机想看车上摄像头,但司机告诉车上摄像头是不开的,等于才知道我们全程旅游是都不开的,我们提出疑问,他们说公司不开的,只叫我们第二天上午集合前先早点上车找,也不上我们当时就上车,因为他们车停在酒店门口,但人却住在其他宾馆里。第二天我们找了,没有,于是报警了,警察来了了解情况后,要求调取监控,我告知具体事宜,110要求一定要监控证明,但是全程没有,现在我先生丢了戒指,印象中一个递包过程,车上其他人没有任何回应,包括那两个我们递包给他的人,我们看不到监控没有证据,这个问题我们应该怎样维权,110说投诉车管处,有用吗?请教怎么办?
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