我在网上买到假货,商家之前答应假一赔十,我该怎么办?

更新时间:2019-07-22 12:53:20
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律师,你好!我在网上买到假货,商家之前答应假一赔十,现在不赔。我该怎么办?
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    发现网上买到假货后,可以按以下处理:如果你在签收的时候就看出来是假货,建议大家直接拒收商品。一旦签收之后退款不如直接拒签省事。收到货后如发现是假货,先跟卖家协商退款。如果卖家不同意退款,我们就要尽可能的收集有关假货的证据。如果卖家有假一赔三的特色服务,我们还可以要求卖家进行三倍赔偿
    2019.07.22 12:53:20
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