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我买了一件商品，商品还没到货时，我申请了退款并说明了原因，然后快递代理点却签收了，还可以申请退款吗？
更新时间：2019-07-20 12:45:29
问题描述：
你好，我买了一件商品，商品还没到货时，我申请了退款并说明了原因，但卖家依然把商品寄过来给我，我说拒收这个快递。然后快递代理点却签收了，我还可以申请退款吗？
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2019.07.20 12:45:29
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