我在商场买了一双鞋半个月出现质量问题,我该怎么办

更新时间:2019-07-18 17:20:53
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你好我在商场买了一双鞋半个月出现质量问题,打售后电话一直没有人接,我该怎么办
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  • 秦艳欣律师
    服务地区:内蒙古-呼和浩特
    鞋类商品的“三包”有效期:50元以上100元以下(含50元)的鞋类“三包”有效期限为30天;100元以上(含100元)的鞋类“三包”有效期限为90天;300元以上(含300元)的鞋类“三包”有效期限为120天。“三包”有效期自开具发票(包括有效凭证)之日起计算。“三包”有效期内消费者凭发票或“三包”凭证,经营者予以退货、更换、修理
    2019.07.18 17:20:53
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