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我在网上买了双鞋子，找商家退款，他说已经过了退换期，不能退了，那三包期怎么解释？
更新时间：2019-07-17 11:25:25
问题描述：
老师，你好，我在网上买了双鞋子，七天过后鞋子洗了之后变黄，找商家退款，他说已经过了退换期，不能退了，那三包期怎么解释？
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
曹成律师
服务地区：广东-深圳
你好，这种情况可以咨询当地的消费者协会部门
2019.07.17 11:25:25
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你好，找消费者协会投诉。
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