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国家电器三包法那些对消费者权益
更新时间:2019-06-26 11:27:20
问题描述:
国家电器三包法 那些对消费者权益
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
黄祥圣律师
服务地区:上海-上海
1对国家规定或经营者与消费者约定包修包换包退的商品经营者应当负责修理更换或退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的经营者应当负责更换或退货。对包修包换包退的大件商品消费者要求经营者修理更换退货的经营者应当承担运输等合理费用。依法经有关行政部门认定为不合格的商品消费者要求退货的经营者应当负责退货。2经营者提供商品或服务有欺诈行为的应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的一倍。
2019.06.26 11:02:02
点赞
欧阳甜甜律师
服务地区:上海-上海
可以具体看产品质量法和消费者保护法
2019.06.26 11:27:20
点赞
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