我以为是国家政策变了,发现国家三包就是1年。我怎么维护我的消费权?
更新时间:2010-06-18 17:04:12
问题描述:
大概5月23日在太平洋数码广场买了一款Thinkpad R400 A74型号的笔记本,销售员承诺售后维修质保是2年,开据发票时,我要求将质保2年注明到发票中,销售员当时的说法是现在国家三包就是2年,我以为是国家政策变了,所以就没有计较。回来在网上查了下,发现国家三包就是1年。现在的问题是质保2年仅仅是口头承诺,我怎么维护我的消费权?谢谢
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