发现斗柜质量不好,还有一个斗柜到厂家换货。店家承诺这个货认真检查过的质量很好,要我付清欠款送货
更新时间:2019-06-20 12:28:24
问题描述:
律师好,我于6月2号在*广场**家具店定了两个斗柜,一个书架写字台,还有一个书柜,两天后货到,发现斗柜质量不好,外表毛糙,经过双方沟通,店家让师傅来修补了一个斗柜,还有一个斗柜到厂家换货。两天后货到,店家承诺这个货认真检查过的质量很好,要我付清欠款送货,我就让她们签了质量保证,产品是全实木的,就付清了款,货送到家发现这个斗柜屉斗板有很多瑕疵,书柜和写字台也不是全实木的,有合成板的。打电话给店家,店家说厂里没有货了,要换再等一个月,再打电话就不回了,微信也不回了!怎么办?
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