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我在淘宝上买了一部手机卖家让我以发红包的方式去支付。他店铺也关了，没发货给我。还可以退款吗？

更新时间：2019-06-17 11:36:12
问题描述：
我在淘宝上买了一部手机卖家让我以发红包的方式去支付 货到了 。现在退货了。他店铺也关了，没发货给我。我想这个还可以退款吗？
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  • 顾倩律师
    顾倩律师
    服务地区：北京-北京 186-1120-1551
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    您好，可以根据您们之间存在的合同约定等，委托律师提起民事诉讼，主张您的合法权利，返还相应钱款，给您造成的损失可以要求赔偿。
    2019.06.17 10:04:06
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  • 章敏律师
    章敏律师
    服务地区：北京-北京
    你好，是可以要求退货退款的。
    2019.06.17 09:27:48
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  • 李建成律师
    李建成律师
    服务地区：北京-北京
    工商或消协解决，寻求帮助
    2019.06.17 11:36:12
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