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我在商场购买了个样机,但是买回家后发现有性能故障。我可以换台全新的机器嘛,在补补偿差价的情况下。
更新时间:2019-06-21 05:13:16
问题描述:
我在商场购买了个样机,但是买回家后发现有性能故障。我可以换台全新的机器嘛,在补补偿差价的情况下。而且我只有收据没有注明样机
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可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能,其中之一是对消费者的投诉事项进行调查、调解。
2019.06.21 05:13:16
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